שירותי NOC

5 טיפים להקמת NOC מרכז בקרה ותמיכה יעילים

NOC מרכז בקרה לתפעול ובקרה ושירותי התמיכה טכנית שלך הם הבסיס של העסק שלך. NOC פועל כמערכת עצבים מרכזית עבור שירותי התמיכה שלך, כשהם מספקים קישוריות, אבטחה, יתירות וכלי ניהול מרחוק, שמסייעים לך לנהל ונטר את מערכות ה-IT של הלקוחות שלך. האם אתה עדיין צריך NOC מרכז בקרה בעידן הענן? לספקי שירותים מנוהלים קל להתעלם [...]

By |2016-10-12T19:20:03+03:00אפריל 6th, 2016|שירותי ניטור|0 תגובות

NOC

מה זה NOCit ניטור הינו הרכיב/ שירות, אשר אחראי להתראה במקרה של פעילות חריגה או חוסר זמינות של המערכות. שירות ניטור ישלח מייל או SMS ויתריע על הבעיה. NOC הוא השלב התפעולי מרגע קבלת ההתראה ועד חזרה לשיגרה. לוודא שאכן יש תקלה, שהגורם הטכני קיבל את ההתראה ונכנס לעבודה ועדכון סטטוס [...]

By |2018-07-15T08:32:02+03:00נובמבר 7th, 2015|סגור לתגובות על NOC

ניטור מערכות מחשוב ותקשורת

RedX ניטור מקצועי שרת במהותו מיועד לניהול שירותים קריטיים ולכן הניטור הוא הכרח לתחזוקה מקצועית. ניטור שרת הוא ההבדל בין רפואה מונעת לתקלת שבר. האם התקלה תטופל לפני התרחשותה או אחרי קריסה? כך לדוגמא במקרה של תהליך שנתקע ומגיע לניצול גבוה של המעבד או הזכרון, מנהל השרת יקבל התראה בזמן [...]

By |2019-04-10T13:55:40+03:00יולי 31st, 2015|0 תגובות

ניטור שרתים

יש 2 דרכים לדעת שהשרת למטה: 1- לחכות לטלפון ממשתמש קצה שצועק שהשירות למטה. 2- להגדיר ניטור שרתים מקצועי ולקבל התראה הרבה לפני שהמשתמשים ירגישו בתקלה. מה זה ניטור שרתים? היכולת לקבל התראה על עומסים חריגים, חוסר תגובה או איטיות בשרתים מאפשרת למנהל המערכות לספק רמת שירות גבוהה יותר. שירותי הניטור של RedX כוללים יכולות [...]

By |2018-07-15T15:23:08+03:00ינואר 30th, 2013|0 תגובות